新华保险第二十一届客户服务节已正式拉开帷幕,未来三个月,新华保险全国35家分公司将通过内容丰富、形式多彩的特色活动,为3000余万新老客户送去关爱,让客户乐享美好生活。
2021年恰逢中国共产党百年华诞,同时,也是新华保险成立25周年。本届客服节将以“幸福小康路 腾飞新华情”为主题,开展“乐享幸福生活”、“关爱生命健康”、“守护保险权益”三大系列主题活动,彰显服务温度,向百年献礼。
乐享幸福生活
在全面建成小康社会之际,邀请广大客户共同庆祝百年,以“童心向党 爱我中华”为主题,开展少儿书画赛,弘扬传统文化,致敬百年;主动关爱老年人,共行小康路,“银发驿站 智慧相伴”彰显新华服务温度;同时我们诚邀新老客户“走进新华”,见证25年来的发展成果。
关爱生命健康
积极响应国家“健康中国”战略,结合广大客户需求,邀请各行业知名专家开展“名家面对面”全国巡讲活动,普及健康知识和生活常识;同时广泛邀请新老客户共同参加“爱家爱健康”系列健康活动,传递健康理念,引导健康生活;为了有效解决客户各类健康需求,“健康服务进万家”高端客户服务全新推出看病就医、预防改善等多项健康管理增值服务,让服务更有温度,让回馈更有力度。
守护保险权益
全方位守护客户合法权益,面向社会公众开展“金融知识进万家”集中式消费者权益保护教育宣传,让金融知识走进千家万户;同时开展“真信息保权益”客户信息守护行动,帮助客户完善信息、整理保单,有效保障客户权益。